Written answers

Wednesday, 24 October 2018

Department of Jobs, Enterprise and Innovation

Foireann Roinne

Photo of Éamon Ó CuívÉamon Ó Cuív (Galway West, Fianna Fail)
Link to this: Individually | In context | Oireachtas source

213. To ask the Minister for Jobs, Enterprise and Innovation cad iad na céimeanna atá tógtha aige lena dhéanamh cinnte go bhfuil dóthain daoine ar fáil in a Roinn le seirbhísí a chur ar fáil dóibh siúd ar mian leo a ngnóthaí a dhéanamh trí Ghaeilge leis an státseirbhís; agus an ndéanfaidh sí ráiteas ina thaobh. [44374/18]

Photo of Éamon Ó CuívÉamon Ó Cuív (Galway West, Fianna Fail)
Link to this: Individually | In context | Oireachtas source

214. To ask the Minister for Jobs, Enterprise and Innovation cén céadatán den státseirbhís atá inniúil chun seirbhísí in a Roinn a chur ar fáil trí Ghaeilge; agus an ndéanfaidh sí ráiteas ina thaobh. [44395/18]

Photo of Heather HumphreysHeather Humphreys (Cavan-Monaghan, Fine Gael)
Link to this: Individually | In context | Oireachtas source

Molaim ceisteanna Uimh. 44395 agus 44374, cuimsitheach, a fhreagairt le chéile.

Tá mo Roinn tiomanta go hiomlán dá Scéim Teanga Gaeilge lena gclúdaítear an tréimhse 2015 – 2018, a ullmhaíodh de réir Ailt 15 d’ Acht na dTeangacha Oifigiúla 2003, a thógann ar phrionsabail seirbhís ardchaighdeáin do Chustaiméirí  agus ar an dtiomantas i gCairt Chustaiméara na Roinne lena chinntiú go bhféadfaidh custaiméirí a  gcuid gnó a dhéanamh trí Ghaeilge más mian leo. De réir na Scéime seo, tá mo Roinn tiomanta measúnú leanúnach ar leibhéal an éilimh le haghaidh seirbhísí trí Ghaeilge a dhéanamh ar bhealach pleanáilte, comhtháite agus inrochatana.

Dheimhnigh suirbhé ar an bhfoireann a rinneadh níos luaithe sa bhliain seo chun leibhéal an éilimh ar sheirbhísí trí Ghaeilge a ndeileálann an Roinn leis a fháil amach, gurbh an-íseal a bhí an líon cumarsáidí a fuarthas  i nGaeilge bíodh said i scríbhinn, ar an nguthán nó ar bhonn duine le duine.

I 2017, thóg an t-Aonad Foghlama agus Forbartha faoi suirbhé a dhéanmah lena chinntiú an líon cainteoirí Gaeilge sa Roinn. Ag an am sin, aithníodh go raibh 7 mball foirne líofa sa Ghaeilge. De bhreis air sin, lena  chinntiú go bhfuil teacht ar mo Roinn agus go bhfuil sí cumasach ó thaobh dul i dteaghmháil leis na custaiméirí go léir le hinniúlacht, cuireann an t-Aonad Foghlama gus Forbartha Oiliúint sa Ghailge ar fáil.  Táthar ag cur na hoiliúna sin ar fáil le go mbeidh cohórt ball foirne ar fáil againn a fhéadann cabhrú le haonaid ghnó freagra a thabhairt do chliaint ar mian leo cumarsáid a dhéanamh trí Ghaeilge, chomh maith le tacú le baill foirne a gcuid scileanna teanga agus a scileanna seirbhísí custaiméara a fhorbairt. Sa mhéid seo, tá cohórt de 14 bhall foirne, gurb ionann iad le 1.5% de líon iomlán na mball foirne sa Roinn, (909).

De bhreis air sin, tá 18 mball foirne, gurb ionann iad le beagnach 2% de líon iomlán na mball foirne sa Roinn ag fáil oiliúna nó a bhfuil oiliúint sa Ghaeilge bainte amach acu i 2018 (féach an tábla thíos)

Teastas sa Ghaeilge Ghairmiúil

Leibhéal Líon na mBall Foirne
Leibhéal 33
Leibhéal 47
Leibhéal 54
Leibhéal 62
Cúrsa ar líne do Thosaitheoirí 2
Iomlán  18

Comments

No comments

Log in or join to post a public comment.