Éamon Ó Cuív (Galway West, Fianna Fail)
Link to this: Individually | In context | Oireachtas source

176. To ask the Minister for Public Expenditure and Reform an nglacann sé leis nach bhfuil dóthain státseirbhíseach ina Roinn chun déileáil le fiosrúcháin agus comhfhreagras sa Ghaeilge mar a tuairiscíodh in alt in Tuairisc, an nuachtán Gaeilge ar líne, an 14 Bealtaine; cad iad na bearta a dhéanfaidh sé chun a chinntiú go gcuirfear an scéal seo ina cheart; agus an ndéanfaidh sé ráiteas ina thaobh. [22408/18]

Paschal Donohoe (Dublin Central, Fine Gael)
Link to this: Individually | In context | Oireachtas source

Mar fheagairt ar cheist an Teachta Dála, ní glacaim leis nach bhfuil a dhóthain Státseirbhísigh i mo Roinn nach féidir leo déileáil le fiosrúcháin agus comhfhreagras trí Ghaeilge. Faoin bPlean Gnímh agus an Chairt do Chustaiméirí tá mo Roinn tiomanta chun iarracht a dhéanamh plé le haon custaiméir ar mian leo a ngnó a dhéanamh trí Ghaeilge.

Mar gheall ar nádúr d’fheidhmeanna agus a chuid oibre, níl leibhéil ard nó teagmháil dhíreach nó scéimeanna agus seirbhisí á chur ar fáil go díreach do bhaill aonair den phobal i gcoitinne. Tá seirbhisí á chur ar fáíl ag mo Roinn go phríomh trí Bhéarla, le sheirbhisí teoranta a chur ar fáil go dátheangach.

Cé nach n-aithnítear aon phoist a bhfuil riachtanas Ghaeilge ag baint leis, tá liosta don lucht oibre atá Gaeilge líofa acu agus is féidir leo cabhrú le seirbhisí a sholáthar nuair atá sé ag teastáíl. Ó am go ham, bíonn raidhse mhór nó cáipéisí móra a bhfhuil gá le haistritheoirí seachtracha a sholáthair.

Faightear na haistritheoirí seachtracha a thugann aird de na nósanna imeachta soláthair a bhfuil tairscintí iomaíochta riachtanach.